[caption id="attachment_2047" align="aligncenter" width="684"] Cette illustration montre la logique du transfert d’argent par le téléphone portable (Photo Archives)[/caption]

 

Mobile Money de MTN, Tigo Cash et Airtel Money : trois compagnies de téléphonie mobile qui facilitent le transférer d’argent aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur du pays. Des institutions ont épousé cette voie pour le paiement des taxes et impôts et autres services mis en ligne, voire aussi, la consultation du compte bancaire par téléphone. Les banques semblent surpassées de cette avancée spectaculaire au Rwanda.

"Les choses évoluent très vite au Rwanda : le transfert de l’argent au téléphone portable entre individus et opérations entre banques et compagnies de téléphonie mobile sont à présent très développés à telle enseigne que d’ici peu de temps, l’argent deviendra électronique", remarque ce cadre de la Banque Populaire du Rwanda.

Il trouve les compagnies de téléphonie mobile de plus en plus engagées dans les transactions financières comme les banques. Le point de départ est la venue des nouvelles Technologies de l’Information et de Communication (TIC) qui sous-entendent l’échange d’information rapide avec des moyens faciles à utiliser.

Des milliers de jeunes ont trouvé des emplois pour faciliter le transfert d’argent, tant dans les villes que dans les villages. "La compagnie MTN me payait 150 000 FRW (200$) par mois. Mais, elle a recruté plusieurs agents de Mobile Money qui ont presque pris tout mon marché ", regrette Claudine Muhimpundu qui opère dans la ville de Muhanga au centre du pays.

Durant les trois ans de son travail, elle avait construit une petite maison pour sa mère veuve dans la localité de Gikonko, dans le district de Gisagara, Province du Sud.

A Kigali, le transfert d’argent par ”portable” est à la base de la réussite de plusieurs affaires. "Je garde toujours sur mon compte Tigo Cash une certaine somme pour me faciliter la vente des vivres et d’autres articles ménagers. Personne ne peut voler cet argent, car il est dans mon téléphone sous forme des chiffres numériques", annonce Germaine Mukandayisenga patronne d’une quincaillerie.

Les commissionnaires, les commerçants et les agents des institutions privées, recourent au transfert d’argent pour faciliter leurs affaires. "Avec mon téléphone, je paie les frais scolaires, l’électricité, les cartes d’appel et j’ai accès à d’autres services par le biais d’autres cartes électroniques", dit Immaculée Ubarushimpuwe qui utilise une carte électronique lui permettant l’accès au transport public. Elle dispose aussi d’une carte ATM pour retirer son argent sur son compte bancaire.

La déclaration des impôts au téléphone mobile

Il n’y a plus de queues à l’Office rwandais des recettes (RRA) pour déclarer des impôts. Le RRA a instauré un système électronique qui facilite aux contribuables la déclaration de leurs redevances et le payement même à domicile à partir de leurs portables.

"Cela me réjouit grandement. Dans le temps, on passait une journée entière au bureau de RRA. A présent, c’est la facilité grâce aux innovations qu’apportent les TIC", atteste Modeste Serushago, grossiste des vivres dans la localité de Nyabugogo.

Cependant, certains commerçants ne sont pas fiers d’un appareil appelé "bill machine" qui sert à calculer les entrées et les sorties sans moindre erreur."Cette machine nécessite beaucoup de prudence, elle est intelligente…", affirme le restaurateur Rudasingwa qui pense que cette machine limite le vol et la tricherie.

Les TIC ont aussi mis un terme aux détournements dans le secteur public. Elles ont permis la surveillance des payements des services dans les gouvernements locaux décentralisés et dans tous les domaines de la gestion de la chose publique. "Le RRA a instauré le Taxpayer Identification Numbers (TIN) pour les paiements des services divers offerts par les gouvernements locaux et chaque commerçant doit en avoir", montre Christophe Rubayita, commerçant des pantalons jeans dans le quartier commercial de Kigali.

Transfert d’argent entre les compagnies nationales et étrangères

En considérant les avancées significatives de la Communauté des Etats de l’Afrique de l’Est (EAC), les compagnies de télécommunication par téléphone mobile ne sont pas restées bras croisés. Elles ont signé des contrats de partenariat entre les compagnies des pays membres de l’EAC.

En septembre dernier, suite à l’interconnexion des plateformes de transfert d’argent par mobile de MTN entre le Rwanda et l’Ouganda, les abonnés Mobile Money de MTN Rwanda envoient désormais de l’argent à des abonnés MTN Ouganda et vice versa.

Le service prendra automatiquement en charge la conversion de devise selon le taux de change en vigueur entre les deux pays. Le DG du MTN Money Ouganda Lubega, a déclaré que "Les TIC nous aident à éliminer les frontières nationales, ce qui permet un monde de services financiers sur mobile et numériques unifié".

Quand à Airtel, les filiales du groupe Bharti Airtel au Rwanda, en RDC et en Zambie ont décidé d’interconnecter leur service de transfert d’argent par le téléphone portable : Airtel Money. Selon les officiels de Airtel,"Cette interconnexion entre les services Airtel Money de différents pays marque un nouveau chapitre dans l’histoire du Mobile Banking en Afrique. Les opérations financières transfrontalières entre entreprises et entre particuliers seront désormais plus aisées".

Au niveau national, ces compagnies mettent en place des arrangements pour leur interconnections en terme de transfert d’argent. C’est le cas de Tigo Rwanda et Airtel qui préparent une interconnexion de leur service Mobile Money.

MTN domine le marché du transfert d’argent par mobile avec 49% de part de marché. Tigo Rwanda détient 35% de part tandis qu’Airtel enregistre 16%.

En Afrique, une étude de la Banque Mondiale a montré que le nombre d’utilisateurs des portables a augmenté de 13% par an depuis 2010, deux fois plus vite que la moyenne mondiale.

Safari Byuma