RwandAir remporte le prix de la meilleure qualité de service du personnel en Afrique

La compagnie aérienne nationale RwandAir a remporté le prix récompensant la compagnie dont le personnel offre la meilleure qualité de service en Afrique, lors des Skytrax World Airline Awards 2026.

RwandAir a reçu cette distinction le vendredi 18 septembre 2026. Elle lui a été décernée par Skytrax, l’organisme qui récompense chaque année les compagnies aériennes et les aéroports les plus performants du continent africain.

La cérémonie de remise des prix 2026 s’est tenue à Londres, au Royaume-Uni, en présence de dirigeants de compagnies aériennes venus du monde entier.

Dans un message publié à cette occasion, la compagnie a expliqué que cette distinction était le fruit des efforts conjoints de ses employés et de la confiance de ses passagers.

Elle a déclaré : « À nos passagers, merci de nous choisir et de nous faire confiance pour vos voyages. Merci de nous donner l’occasion de vous accueillir et de vous faire découvrir la beauté de notre pays. À notre équipe exceptionnelle, merci pour votre hospitalité, votre professionnalisme et votre dévouement, qui se manifestent dans chacune de vos actions, à chaque vol, ainsi que dans la manière dont vous accueillez et prenez soin de chaque passager. Ce prix est aussi le vôtre. »

Parmi les autres distinctions décernées cette année, Singapore Airlines a été désignée meilleure compagnie aérienne au monde succèdant à Qatar Airways, qui occupait cette place l’année précédente. Qatar Airways, partenaire de RwandAir, s’est classée deuxième, suivie de Cathay Pacific à la troisième place. ANA All Nippon Airways a pris la quatrième place, tandis que Turkish Airlines s’est classée cinquième.

En Afrique, Ethiopian Airlines a été désignée meilleure compagnie aérienne du continent, remportant cette distinction pour la neuvième année consécutive.

RwandAir est la compagnie aérienne nationale du Rwanda. Elle a commencé ses activités le 1er décembre 2002 sous le nom de Rwandair Express. En 2009, elle a changé de nom pour devenir RwandAir, appellation qu’elle porte encore aujourd’hui.

RwandAir dessert actuellement de nombreuses destinations en Afrique, en Asie et en Europe.