Malgré la promulgation d’une loi sur l’accès à l’information, les journalistes continuent à souffrir de ce problème. Sans refuser ouvertement de donner l’information demandée, l’on est passé au stade de vous faire attendre jusqu’au découragement du reporter…La révision de cette loi serait bénéfique pour tous.

”Certains responsables d’institutions entravent encore l’accès à l’information”

Selon le journaliste de formation et de carrière, Félix Uwitonze, ”le manque de confiance en eux-mêmes ou simplement, dans l’intention de ne pas dévoiler leurs faiblesses et/ou bavures, certains responsables deviennent réticents au contact avec les médias et, par conséquent posent des conditions aux journalistes ou reportent à répétition leurs rendez-vous”.

Pour ces responsables, ajoute Uwitonze, le mieux serait que les journalistes se découragent et abandonnent les informations qu’ils recherchaient au sein de l’institution.

Parmi les conditions posées figurent l’exigence d’adresser une lettre de demande d’informations au Ministre de tutelle, rédiger préalablement un questionnaire et l’envoyer par e-mail pour examen, attendre que le responsable de l’institution discute d’abord avec le Directeur Général du média dont est issu le journaliste etc.

A ces conditions s’ajoutent des rendez-vous à répétitions qui vont, en fin de compte, faire tomber l’information en désuétude sans compter les ennuis qui en découlent mettant aux prises le journaliste et son rédacteur en chef.

D’autre part, les agents chargés des relations publiques au sein des institutions, communément appelés ”Relations Publiques” (PR) ont des prérogatives très limitées dans leur rôle qui, logiquement serait de livrer des informations en rapport avec l’institution.

Comme confié au journal par l’un des ”PR” ”selon le texte légal, ce pouvoir de donner des informations au nom de l’institution revient au Directeur de Communication, poste dont dispose peu d’institutions publiques”.

Selon Uwitonze, ”le rôle de ces agents se limite aujourd’hui à inviter les journalistes pour tel ou tel événement ou demander difficilement un rendez-vous au chef, ceci étant apparemment le résultat de l’intimidation des supérieurs qui ne veulent pas que l’information filtre avant leur censure et adaptation”.

Pour conclure, ce journaliste considère que la loi sur l’Accès à l’information devrait être revue et prévoir des voies de recours bien définies pour permettre aux médias de remplir aisément leur mission d’informer et d’orienter la population.

Jean Louis Kagahe

Les gens craignent les critiques des journalistes

Dans la plupart de fois, les journalistes font face à différents problèmes pour accéder à l’information aussi bien dans les institutions publiques que privées. Les gens croient toujours que les journalistes sont là seulement pour critiquer. Dans ce cas, ils développent l’esprit de confrontation, au lieu de développer celui de complémentarité, précise le journaliste de la presse privée, Fidèle Gakire.

En effet, poursuit-il, le journaliste n’est pas là toujours pour critiquer et non plus pour les amadouer, le journaliste est là pour informer, éduquer et divertir la société. Il a la responsabilité de relater la réalité avec toute objectivité et non pour être manipulé, afin de servir l’intérêt personnel des personnes physiques ou morales.

"Certains croient encore que les journalistes sont utiles que quand ils ont besoin d’eux pour manifester leurs progrès ou leur image de marque. Mais, quand il y a un problème qui sème la confusion, ils ne sont pas disposés l’éclaircir pour l’intérêt du public. Dans un tel cas, l’accès à l’information devient un problème sérieux" ; souligne Fidèle Gakire.

On devrait aussi commencer à mettre en pratique les sanctions prévues à l’encontre de toute personne qui ne respecte pas ce que prévoit l’accès à l’information, conclut le journaliste Fidèle Gakire.

Chantal Namukunzi

Plus les instances s’hiérarchisent, plus l’accès à l’information est difficile…

Venuste Twarabanye, journaliste de Flash FM, a remarqué au cours de sa carrière que l’accès à l’information est de plus en plus difficile suivant la hiérarchisation des instances administratives.
Twarabanye donne l’exemple des instances administratives de base qui peuvent donner l’information au journaliste sans trop de gymnastiques administratives, contrairement aux échelons supérieurs de ces instances, depuis le secteur administratif jusqu’au Ministère.

De même, la nature elle- même de l’information voulue peut être un frein à l’accès à l’information. Selon Twarabanye, une information en rapport avec la politique ne s’offre pas comme s’il s’agissait celle en rapport avec du sport ou de l’économie. Les autorités évoquent différents motifs pour le refus de l’information bien que de fois, il peut s’agir d’une bonne cause.

Nombre parmi elles détournent le journaliste en disant qu’elles sont sur terrain ou qu’elles ont beaucoup de travail et par conséquent, qu’elles ne sont pas disponibles pour le recevoir. Cela peut faire plusieurs jours en attendant qu’elles trouvent une bonne issue.

Une loi stipule pourtant sur l’obligation de tout citoyen rwandais de livrer l’information à tout demandeur. Mais curieusement, cette loi semble tombée en désuétude, car très peu de gens la mettent en application.

Safari Byuma